SSL Verschlüsselung
Wir setzen auf Wunsch aber insbesondere bei online-shops den Industriestandard unter den Sicherheitsprotokollen ein. Er nennt sich Secure Sockets Layer (SSL) und dient zur verschlüsselten Übertragung von vertraulichen Informationen, wie beispielsweise Ihrer Bankdaten zwischen Ihnen und uns. Die Funktionsweise von SSL beruht auf der Erzeugung eines temporären, gemeinsamen "Schlüssels" (einem speziellen digitalen Code), der es ausschließlich den beiden Computer an beiden Enden des Übertragungsweges ermöglicht, Informationen zu verschlüsseln und entschlüsseln. Wir sind davon überzeugt, dass mit SSL die Online-Bestellung genauso sicher ist wie eine Offline-Bestellung.
Wie SSL funktioniert?
Beim Laden einer sicheren Website durch Ihren Browser schickt der Server eine elektronische Begrüßungsanfrage. Darauf reagiert der Browser mit einer Client-Antwort, die wiederum vom Server mit einer Server-Begrüßung beantwortet wird. In einer Netzwerkumgebung werden die einzelnen angeschlossenen PCs normalerweise als Clients bezeichnet.
Bei diesem elektronischen Austausch von "Begrüßungen" können sich Browser und Website auf gemeinsame Verschlüsselungs- und Komprimierungsstandards einigen. dabei wird eine "Sitzungs-Identifikation" oder eine eindeutige Kennung festgelegt, die ausschließlich für diese eine Verbindung gilt. Nach Abschluss der digitalen Begrüßung fordert der Browser vom Server ein digitales Zertifikat an - gewissermaßen die Online-Form eines Ausweises.
Gemeinsamer Schlüssel
Nachdem Ihr Browser und unser Server die erforderlichen Informationen ausgetauscht haben, werden die Informationen, die in unserem digitalen Zertifikat enthalten sind, von Ihrem Browser benutzt, um die übertragenen Informationen so zu verschlüsseln, dass sie nur von unserem Server gelesen werden können. Dabei wird ein "Hauptschlüssel" erzeugt. Er enthält den Verschlüsselungscode, der von beiden Seiten zur Verschlüsselung der Informationen verwendet wird. Dieser Hauptschlüssel ist nur für die Dauer der jeweiligen Verbindung gültig und kann ausschließlich von Ihrem Browser und unserem Server genutzt werden. Durch den gemeinsamen genutzten Verschlüsselungscode lassen sich vertrauliche Informationen austauschen, ohne dass Dritte Zugriff auf diese Informationen erhalten können.
Wenn Sie die selbe sichere Website zu einem späteren Zeitpunkt erneut besuchen, wird der zuvor genutzte Hauptschlüssel überflüssig, so dass der gesamte Abstimmungsprozess erneut erforderlich ist.
Sichere Website
Ob Sie eine sichere Website besuchen, erkennen Sie daran, ob am unteren Rand Ihres Browser-Fensters ein Schlüssel- oder ein Schloss-Symbol erscheint. Ein verriegeltes Schloss oder ein nicht gebrochener Schlüssel zeigen dabei an, dass eine sichere SSL-Verbindung besteht. Unser Test-Shop ist allerdings nicht mit SSL verschlüsselt.
Mit einem Doppelklick auf das Schloss-Symbol können Sie sich zur Bestätigung der sicheren Verbindung das digitale Zertifikat der Website anzeigen lassen. Die meisten Browser lassen sich so einstellen, dass Sie beim Aufruf oder Verlassen einer sicheren Website einen Hinweis erhalten.
Sicherheit
Auch wenn es Juristen nicht so eindeutig formulieren würden, SSL macht den Einkauf über das Internet außergewöhnlich sicher. Um eine SSL-Verschlüsselung zu knacken, ist ein gewaltiger Aufwand erforderlich. Zunächst muss die Nachricht abgefangen und aufgezeichnet werden. Dann muss jede mögliche Kombination ausprobiert werden, um den Hauptschlüssel zu knacken. Das ist alles andere als eine leichte Aufgabe. Der Code hat eine Länge von 40 bis 1.024 Zeichen, was Billionen möglicher Kombinationen zur Folge hat.
Wir sind von der Sicherheit von SSL fest überzeugt. Außerdem beobachten wir ständig die fortschreitende Entwicklung im Bereich der Verschlüsselungstechnologie und führen nach Bedarf neue Merkmale ein.
Welche Informationen sammeln wir? Wie verwenden wir diese?
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, müssen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Adresse aufnehmen. So können wir Ihren Auftrag bearbeiten und ausführen und Sie über Ihren Bestellstatus auf dem Laufenden halten.
Für die Anmeldung zu unserem E-Mail-Benachrichtungsdienst benötigen wir nur Ihre E-Mail-Adresse.
Wenn Sie als Kunde eine Bewertung schreiben wollen, dann bitten wir Sie aus Sicherheitsgründen um die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse. Nur auf Ihren Wunsch hin wird diese jedoch auch mit Ihrer Bewertung veröffentlicht.
Beteiligen Sie sich an einem Wettbewerb oder einer anderen Sonderaktion, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse, um Sie gegebenenfalls benachrichtigen zu können.
Die Daten der Registrierung werden weiter verwendet, um unsere persönlichen Empfehlungen an Sie zu verfeinern. Um Aussehen und Aufbau unseres Angebots zu verbessern, analysieren wir auch das Verhalten unserer Kunden auf unserer Website. Die bei uns gespeicherten Informationen verwenden wir auch, um Sie ab und zu über Sonderangebote, Neuerscheinungen und andere Aktionen zu benachrichtigen, von denen Sie vielleicht erfahren möchten.
Sofern die Daten zentral zum Zwecke der Verbesserung des Kundenservices oder aus technischen Gründen innerhalb von uns verarbeitet werden, werden wir durch geeignete Maßnahmen sicherstellen, dass die datenschutzrechtlichen Belange unserer Kunden vollumfänglich berücksichtigt werden.
Wie schützen wir Kundeninformationen?
Wir benutzt ein sicheres Übertragungsverfahren -- die so genannte "Secure Socket Layer" (SSL)-Übertragung --, um Kundendaten zu verarbeiten. Alle mit dieser sicheren Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden.
Was sind "Cookies"?
Cookies sind kleine Informationen, die die Benutzung unseres Online-Angebots erleichtern. Sie werden von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Natürlich können Sie auch ohne diese Cookies bei uns Ihre Bestellung durchführen. Sie ermöglichen es uns jedoch, Ihnen Komfort-Funktionen anzubieten und Artikel in Ihrem Einkaufswagen zwischen Ihren Besuchen bei uns aufzubewahren. Unsere Cookies enthalten keine personenspezifischen Informationen, so dass Ihre Privatsphäre geschützt ist. Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers jedoch ändern, um dies zu vermeiden.
Werden diese Informationen in Zukunft anderweitig angewendet? Wir stellen Ihre persönlichen Daten nicht Dritten außerhalb zur Nutzung zur Verfügung. Um Ihnen auch in Zukunft das bestmögliche Shoppingerlebnis und sinnvolle Zusatzdienste anbieten zu können, schließen wir allerdings nicht aus, dass wir die Kundendatenbank durch Dritte anonym analysieren und verbessern lassen. Dies geschieht jedoch selbstverständlich unter strenger Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Daten. Es ist auch möglich, dass wir Statistiken über unsere Kunden, unseren Umsatz, Kundenverhalten und darauf bezogene Site-Informationen vertrauenswürdigen Dritten bereitstellen.
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